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Perguntas Frequentes

Confira aqui algumas dúvidas frequentes dos usuários COMPREINGRESSOS.COM clicando nos links abaixo.

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Processo de Compra de Ingresso

Tire suas dúvidas sobre o processo de compra.

Formas de Pagamento

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Valor do Serviço

Tire suas dúvidas sobre o valor de nosso serviço.

Entrega e retirada de ingresso

Tire suas dúvidas sobre a entrega e retirada de ingressos.

Promoções e Descontos

Saiba como participar de promoções e ter descontos.

Entrega e retirada de ingresso

Tire suas dúvidas sobre a entrega e retirada de ingressos.


Uma outra pessoa pode retirar os ingressos em meu nome?
Sim, levando uma carta de próprio punho do titular, assinada autorizando a retirada dos ingressos, juntamente com uma cópia do cartão de crédito e do documento de identidade do titular.

Posso comprar ingressos com uma identidade e retirá-los com outra?
Não, somente com o seu próprio documento de identidade.

Como faço para retirar meus ingressos no local?
A retirada deve ser feita a partir de 1 hora antes do espetáculo. Na bilheteria, apresentando o cartão de crédito e RG. Para ingressos de meia entrada deve apresentar no ato da retirada a comprovação.

Como é possível a impressão dos ingressos em casa?
Essa opção já estáá disponível.

Eu perdi meus ingressos como devo fazer?
No caso de ingressos adquiridos em nosso site ou em nossa central de vendas, os dados do cliente ficam gravados, possibilitando a reimpressão. Ingressos adquiridos na bilheteria, não serão ressarcidos.

É necessária a apresentação de documentos para retirar os ingressos?
Sim, é necessário apresentar o cartão de crédito referente a compra e documento de identidade.

O serviço é cobrado por ingresso ou por compra?
O serviço é cobrado por ingresso e por compra.